این اطلاعات شامل جزئیات شخصی مانند نام، آدرس منزل، شماره پاسپورت و یا حتی اطلاعات حساب بانکی و شماره کارت اعتباری است.
آمار نشان می‌دهد که در انگلیس از هر 10 نفر ، شش نفر عملیات بانکی خود را به طور آنلاین انجام می‌دهند و به همین دلیل متخصصان معتقدند که نیاز به تصمیمات بیشتری برای جلوگیری از جرائم سایبر است.
این آمار از یک مطالعه در مورد راه‌های ایمن کردن اطلاعات شخصی است. گروه امنیت آنلاین Get Safe که توسط پلیس، دولت و بانک‌های انگلستان پشتیبانی می‌شود می‌گوید که دزدی اطلاعات شخصی محرمانه یکی از معضلات بزرگ این کشور است و با وجود درخواست بالای کلاهبرداران اینترنتی برای این اطلاعات، این معضل نگران کننده‌تر از قبل است.
بازار‌های آنلاین که بیشتر از کشور‌هایی با نظارت ضعیف اینترنتی کنترل می‌شوند به حراج اطلاعات شخصی افراد از کشورهای ثروتمند مشغولند.
این گروه امنیتی همچنین می‌گوید که نیمی از کامپیوتر‌ها در انگلستان به دلیل نداشتن ابزار دفاعی از جمله فایروال و ویروس‌یاب مستعد نفوذ کلاهبرداران اینرنتی هستند.
متخصصان معتقدند که هر کدام از کاربران اینترنتی در هرجای جهان با صرف هزینه و وقت بسیار کم می‌توانند خود را در برابر تهدیدات آنلاین ایمن کنند.
امنیت آنلاین به یکی از معضلات بزرگ انگلستان تبدیل شده‌است. همچنین مفقود شدن اطلاعات شخصی شهروندان انگلیس، مردم و مسئولین این کشور را نگران کرده‌است.
